タメニー株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:佐藤茂、証券コード:東証グロース6181)が運営するカジュアルウェディングプロデュースの「スマ婚」(https://smakon.jp/)は、2022年 オリコン顧客満足度調査「格安ウエディング」総合ランキングにおいて、ランキング1位を獲得しましたのでお知らせします。
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「スマ婚」が第1位を獲得
お客様の声を聴き、変化する結婚式文化に柔軟に対応
スマ婚は「結婚式を費用が理由で諦めてほしくない」との想いで2008年よりサービスを開始し、年間5,000組 の新郎新婦様をプロデュースしています。
新型コロナウイルス感染症の影響により2020年度は、約28万組の新郎新婦様が結婚式を中止・延期・規模縮小(※)することとなりましたが、スマ婚では、増加する少人数婚への対応、マイクロウェディングのリニューアルなどお客様のニーズに応じて商品を展開してきました。
そうしたなか、前回の第3位から第1位とランキングをあげ、今回お客様から高い評価を得ました。
コロナ禍で大きく変化した結婚式文化ですが、今後の結婚式は「お披露目」だけではなく、大切な人との絆を繋ぐイベントであるという要素がさらに強まっていくと考えています。
スマ婚では今後もカジュアルウェディングのプロデュース会社として、新郎新婦やその家族・友人が望むかたちで過ごせるよう努め、幅広い新郎新婦のニーズに応えます。
ウェディング事業本部 本部長 宮川葉子のコメント
この度はこのような賞をいただけて大変光栄に思っております。
同社は自社会場を保有しないプロデュース会社です。
プランナーの質に磨きをかけることで、提携のどちらの会場をお選びになられてもご満足いただけるサービスを目指してまいりました。
半年以上の時間を共に過ごし、おふたりの人生におけるビッグイベントをサポートするスマ婚のウェディングプランナーの存在は、新郎新婦様にとって、とても重要な存在であると自負しております。
ご結婚式当日を成功させるだけではなく、その準備期間も安心して頼っていただけますよう、今後も一組一組のお客様の声に耳を傾けながらよりご満足いただけるサービスを目指してまいります。
2022年 オリコン顧客満足度調査「格安ウエディング」ランキング 調査概要
株式会社oricon MEが、実際の利用者を対象にして行う、「満足を情報化する」をコンセプトにした顧客満足度調査のランキングです。
多岐にわたる評価項目から顧客満足度を調査し、公平、中立で信頼性の高いランキングを導き出し、消費者へ本当に良いサービスを紹介する調査です。
調査形態 | インターネット調査 |
調査期間 | 2022年3月7日~2022年3月30日 2021年4月15日~2021年4月26日 |
サンプル数 | 372人 |
定義 | 以下すべての条件を満たす企業 ・主に自社で会場を持たず、提携会場でウエディングプロデュースを行う ・直営会場を持たないことで、建築費や維持費を抑え、従来よりもリーズナブルな価格で、挙式・披露宴をプロデュースする ・結婚や、結婚式場の情報を掲載するサイト等、プロデュースを行わない企業は対象外 |
調査対象者 | 性別:指定なし 年齢:18~69歳(男女ともに高校生は除く) 地域:全国条件:過去4年以内に、対象のウエディングプロデュース会社を利用して挙式披露宴を行った人 |
調査主体 | 株式会社oricon ME |
調査対象企業数 | 5社 |
※公益社団法人日本ブライダル文化振興協会の調査
タメニー株式会社 会社概要
商 号:タメニー株式会社
証券コード:東証グロース6181
代 表 者:代表取締役社長 佐藤 茂
事業開始:2006年9月
所 在 地:東京都品川区大崎1丁目20-3 イマス大崎ビル3階
U R L :https://tameny.jp/
<婚活領域>
・結婚相談所「パートナーエージェント」
・婚活パーティー「パートナーエージェントパーティー」
・婚活パーティー「OTOCON」
<カジュアルウェディング領域>
・結婚式プロデュース「スマ婚」
・結婚式二次会プロデュース「2次会くん」
・少人数結婚式プロデュース「エモパ!」
・フォトウェディング「studio LUMINOUS」
・ウェディングドレス「LUMINOUS Dressing」
・ブライダルジュエリー「LUMINOUS Les Bijoux」
<テック領域>
・婚活事業者間会員相互紹介プラットフォーム「CONNECT-ship」
・アプリ完結型結婚相談所「パートナーエージェントApp」
・マッチングアプリ「スマ婚デート」
・企業向け婚活支援システム
<ライフスタイル領域>
・保険代理店「パートナーエージェント×保険クリニック」
・成婚後サポートサービス「アニバーサリークラブ」
<法人領域>
・地方自治体向け婚活支援
・企業イベントプロデュース「イベモン」
・映像制作