Pairs(ペアーズ)はコスパも良いし手軽で出会いやすいですが、残念ながら必ずしも誰もがPairsで恋活が上手くいくとは限りません。
本記事ではPairs(ペアーズ)の退会・解約方法について以下を説明します。
- 間違えてはいけない「退会」と「解約」の違い
- Pairsの退会・解約手順
- アンインストールだけでは継続して料金が発生してしまうので要注意!
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Pairs(ペアーズ)の退会と解約の違い
まず「退会」と「解約」では大きく意味が異なります。
- 退会
Pairs(ペアーズ)そのものをやめる事 - 解約
Pairs(ペアーズ)の有料プランをやめること(無料会員として続ける)
退会と解約で行う作業は違いますが、どちらもとても簡単にできます。
それでは「退会」と「解約」の手順をそれぞれご説明します。
「退会」「解約」手続きをしていないままだと、プランが自動更新されてしまい、引き続き会員料金を支払い続けるという事態になってしまうので、最後までしっかり読んで正しい退会・解約手続きをしてください。
Pairs(ペアーズ)の退会の前に:完全にやめる
「退会」は、Pairs(ペアーズ)アカウントそのものを消すことです。無料会員としても使えません。
再びPairs(ペアーズ)始めるためには、もう一度本人確認フローやプロフィール設定を済ませなければなりません。
もし少しでも再開する可能性があるならば「退会」ではなく、無料会員に戻す「解約」にしておく方がオススメです。
退会する前に!知っておくべき5つの注意点
Pairs(ペアーズ)を「退会」する前に以下の5つの注意点を知っておいて下さい。
過去のメッセージやいいねが削除される
Pairs(ペアーズ)を退会すると、「過去のメッセージのやり取り」や「いいね!の履歴」などが削除されて見られなくなります。
また、これまでにマッチングできた人との履歴も完全に削除されます。
もし今までのメッセージや履歴をを残しておきたい場合は、その画面をスクリーンショットしておくしかありません。
購入したペアーズポイント等も無くなってしまう
今ままでに課金して購入していたペアーズポイントの残高もなくなります。
そのため、もしいつか再開する気持ちがあるならば「解約」で無料会員の状態にしておきましょう。
その期間に自動的に貯まっていた無料ポイントを使う事ができるので、再開時にポイントを貯めた状態でスタートできます。
プロフィールは消える
プロフィールや載せた写真、自己紹介で書いた内容も消えます。再び始める際にはプロフィールや写真の登録などを設定する必要があります。
もし自己紹介文を保存しておきたい場合は、スマホのメモ帳などに保管しておきましょう。
有料会員の期間途中に退会しても料金は返ってこない
期間途中の退会でも残り分の料金は返ってきません。
例えば、6ヶ月プランを利用している方が3ヶ月目にPairs(ペアーズ)を退会しても、残り2ヶ月分の料金は戻ってきません。
アカウントの復旧はできない
一度退会手続きを完了すると、アカウントを元に戻すことはできません。
Pairs(ペアーズ)を再度登録した際には以前に利用していた際のデータを引き継ぐ事はできず、全て一から始める事になります。
Pairs(ペアーズ)退会方法:手続き
Pairs(ペアーズ)の退会方法は以下です。
- ペアーズのアプリを起動し、右下のアイコン「その他」をタップ
- 画面中央の「設定」ボタンをタップ
- 「困ったときは」のメニュー内の「お問合わせ」をタップ
- お問合わせフォーム内の「お問合わせカテゴリ」から一番下にある「退会」をタップ
- 「内容を確認」をタップ
- 間違いなければ「送信」をタップで終了
この6つの手順で退会手続きは完了です。
退会するとお相手にはどう見えるのか
お相手には「退会済み」と表示されます。
あなたのプロフィールに入る事はできないため、お相手からメッセージは届きません。
Pairs(ペアーズ)の再登録はできるのか
Pairs(ペアーズ)は、退会後1ヶ月間経過しないと再登録することはできません。
これは、出会い系業者や悪意のある第三者が何度もアカウントを作り直せないようにするためです。
また、アカウント停止や強制退会になった方は、再度入会することができないケースもあるのでご注意下さい。
Pairs(ペアーズ)を退会せずにFacebookアカウントを消してはいけない
退会時に一番やってはいけないことが一つあります。
それはFacebookアカウントでPairs(ペアーズ)を登録された方が、Pairs(ペアーズ)を退会する前Facebookアカウントをやめた(消した)場合です。
これをしてしまうとPairs(ペアーズ)の退会も解約もできなくなってしまい、課金された状態が続いてしまいます。
その場合はPairs(ペアーズ)のカスタマーサポートにご連絡して下さい。
お問い合わせフォームから『Facebookを辞めてしまってペアーズに入れず退会ができません』と送りましょう。
Pairs(ペアーズ)の解約の前に:有料会員をやめて無料会員に戻る
次に解約の手順を説明していきます。解約は、有料プランをやめて無料会員になることを意味します。
まず解約する前に知っておくべき3つのポイントがあります。
解約前に知るべきポイント
解約前に知るべきポイントです。
- 解約するとお相手からのメッセージは全て見れなくなる
- アプリをアンインストールするだけではダメ
なお、有料期間が残っている途中で解約の手続きをしても、期間が終わるまでは有料会員のままで利用が可能です。
Pairs(ペアーズ)の解約方法:手続き
解約の手続きは以下の手順で進めます。
iPhone(iOS)の場合
- iPhoneの「設定」を起動
- 画面一番上の自分の名前が表示されている所を選択
- 「itunesとApp store」を選択
- 画面上部の「Apple ID」を選択
- ポップアップが表示されるので「Apple IDを表示」を選択
- 「登録」を選択
- 現在有効中のアプリが表示されるのでpairs(ペアーズ)を選択
- 「登録をキャンセル」を選択
- キャンセルのか確認のポップアップが表示されるので「確認」を選択
これで有料会員の「解約」は完了です。
Androidの場合
- Google Playを起動
- 「アカウント」から「定期購入」を選択
- 定期購入からペアーズを選択
- 「キャンセル」から「定期購入を解約」を選ぶ
Pairs(ペアーズ)アプリをアンインストール(消す)だけではダメ
普段からアプリをインストールやアンインストールを行なっている方によくある事なのですが、アプリを削除するだけで退会になると思ってしまいがちです。
Pairs(ペアーズ)に限らず、マッチングアプリはアプリそのものを削除するだけでは「退会」も「解約」もできません。
アプリをスマホから削除しても、会員契約が解除されるわけではなく、端末からアプリにアクセスできなくなるだけです。
アプリを削除しても有料会員は続き、料金は発生し続けます。
必ず記事の内容通りに「退会」もしくは「解約」の手続きを進めてください。
Pairs(ペアーズ)を退会する方にオススメのマッチングアプリ
Pairs(ペアーズ)で出会う事ができなかったのは、アプリとの相性が悪かったのかもしれません。
マッチングアプリは種類によって利用しているユーザー層やアプリの特徴が異なります。
まとめ:きちんと退会・解約手続きをしよう!
今回はPairsの退会・解約方法についてご紹介しました。
- 「退会」と「解約」の違いは良く理解しておく事
- 正しい「退会」「解約」手続きをする事アプリを削除するだけではだめ
是非今回の記事を参考に正しい退会・解約手続きを行ってください。
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